谷歌现在,地图与苹果音乐

Google现在看起来像Google最神奇的,人工智能产品。从某种意义上说,但在某些意义上,它也是谷歌最手工的产品。现在知道并且提出神奇建议的每个类别都是人类做出编辑选择来创建该类别的结果。Google现在获得板球得分不是因为它“获悉”有板球,而是因为Google有人写了板球食谱。

显然,你不能对所有事情都这么做——Google现在不能扩展到整个互联网。它可以做很多事情,当然足以成为一个伟大的产品,但它不能做任何事情,直到我们有“真正的”HAL 9000型人工智能,还有很长的路要走。必威足球底层域实际上不是无限的,但是像博尔赫斯的图书馆一样,它也许适合任何手工编辑的项目——雅虎手工编辑的目录在320万个站点达到顶峰,但在此之前很久就变得荒谬了。所以存在差距——你在制造看起来像人工智能但不是人工智能的东西。谷歌现在通过保持安静来弥补这些差距,Siri通过开玩笑来弥补同样的缺口(这可能是更好的产品管理决策——如果你让Siri困惑,你会得到一个茫然的凝视或者一笑,但如果你困惑,现在你永远不会知道它)。

对比一下谷歌地图,这部分也是手工产品。成百上千的人开车沿街观光,成百上千的人检查图像并编辑地图。还有很多机器视觉,以及(和人群采购),但是后台有很多有偿雇员.仅仅这些算法还不够好。手工编辑互联网太大了,但是编辑地图不是-它只是非常昂贵的谷歌愿意花掉这笔钱(苹果将尝试这么做)。

所以,手工绘制互联网地图是不可能的,你需要算法。但是仅仅用算法来映射世界也是不可能的,现在,您还需要人们查看数据。

我把苹果音乐看成是坐在第二类——大规模手动管理——的某个地方。这里要解决的问题是,商品流服务的“搜索框加上3000万条轨道”没有提供发现您可能喜欢但尚未听说的任何内容的方法。必威足球你需要个性化的建议,但是,你如何从3000万首歌曲中推荐呢?它是原则上很容易获得关于人们喜欢什么的数据,尤其是当他们开始倾听(因此停止撒谎)。但是,您如何知道哪些数据与偏好数据一致??

潘多拉应用一种算法。苹果音乐正在尝试谷歌地图的方法:至少部分用手做这件事不是一个不可能的大问题,只是个很大的.正如Google手动将元数据添加到原始地图(街道名称,单行道,必威足球苹果公司用自己的元数据手动将曲目放入播放列表中。然后,它获取关于用户的兴趣数据,并建议10或20或30个播放列表,而且,有希望地,他们中有足够多的人是对的。(它弥补了Siri用笑话掩盖的缺口,而现在则通过超调保持安静来掩盖这个缺口——如果15点不对,如果10点对了,那可能没关系。)

你需要多少个播放列表?5,000?10,000?拥有几百名编辑,这实际上不是不可能的挑战,只是一个大的。一个愤世嫉俗的人可能会建议说,大多数音乐听众只需要几百个,如果你做对了。

相反地,Google搜索本身就是一个手动编辑的产品——它给你10个结果,让你选择正确的一个。它是由用户策划的。所以,也许真正的意义在于今天,没有HAL 9000,几乎所有东西都有人工编辑器和算法,这只是如何最有效地组合它们的问题。